人工坐席外呼系统源码/群呼系统源码搭建

人工坐席外呼系统源码/群呼系统源码搭建，不限坐席数量即刻使用CC/呼叫中心系统各个版本均有/群呼系统/vos部署使用CC/呼叫中心系统/群呼系统/vos安装搭建部署电话呼叫中心系统。

技术团队可以提供完整的解决方案并独立部署。多用户，单用户都可以，并发能达到1000线，功能齐全，自动外呼，crm报表，坐席管理，录音，中继对接等。

功能概述

1、来电、去电弹屏

系统实现来去电弹出客户的信息、沟通记录、业务记录、关联文件、还有通话内容概要记录窗口，全面了解客户信息，掌握沟通的主动权和针对性;

2、电话录音

该系统可以实现来电和去电的自动记录。

3、客户管理

(1)导入导出：客户资料批量导入(Excel或者Outlook)、批量导出(Excel);

4,外呼管理

包括自动外呼，点击外呼，语音外呼三种模式，任您选择。

5，资源回收功能，资源分配，号码隐藏，资料转移等，订单管理

6、工作任务分配

系统可以实现对工作坐席的任务分配;

7、来电或去电时弹出Web页面

8、语音播放(自动语音报工号等)

系统可以自动播放语音导航、员工工号等。为对方录制好语音文件;

9、电话号码加密隐藏(客户信息保密)

为了防止下属员工泄露公司客户的联系方式，系统可以设置隐藏客户的电话号码，不影响员工电脑拨号联系客户，保证客户信息的安全。

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